Meilleurs Aéroports D'Amérique Et Meilleurs

Le principal aéroport américain qui offre l'expérience la plus fluide n'est sur aucune côte. Il séduit les voyageurs avec des magasins et des restaurants, la facilité d'enregistrement et la sécurité, et la convivialité typique de son centre-ville.

Donc, soulagez un soupir de soulagement si vous avez réservé un vol à travers Minneapolis (MSP); Voyage + Loisirs les lecteurs l'ont couronné meilleur aéroport de l'Amérique.

Lors de notre première enquête aéroportuaire, nous avons demandé aux lecteurs de classer les principaux aéroports américains 22 dans sept catégories: retards de vol; conception; équipements; Nourriture et boisson; enregistrement et sécurité; un service; et transport et emplacement. Les aéroports les mieux cotés ont abordé ces problèmes de front, en rénovant les terminaux et en ajoutant des équipements qui font que les plus mauvais aéroports semblent obsolètes en comparaison.

Un exemple concret: les lecteurs de T + L ont affirmé que si vous voulez éviter les pires expériences de vol aux États-Unis, contourner les aéroports de Philadelphie et de Los Angeles, aux infrastructures obsolètes, surpeuplement, retards chroniques et personnel démoralisé.

Il serait également sage de programmer votre vol le plus tôt possible et de rechercher d’autres aéroports ou aéroports régionaux lorsque cela est possible. Baltimore (BWI), par exemple, était bien meilleur que l’aéroport de Washington Dulles, les lecteurs de T + L le considérant comme le meilleur aéroport pour les départs à temps. Un autre aéroport hautement coté, Charlotte (CLT), a obtenu des notes élevées pour tout, de l’accès Wi-Fi à son emplacement idéal.

Les lecteurs de T + L ont pénalisé certains aéroports pour les emplacements qui semblent choisis sans l'avis des urbanistes. La disponibilité des transports en commun pourrait aider à compenser un mauvais emplacement; San Francisco, par exemple, a été reconnu pour les options de transit. Et s'il était facile de prendre un taxi ou que les terminaux étaient équipés de tableaux de bord volumineux et faciles à lire, cet aéroport obtenait également des points.

Lorsque le moment est venu de se plaindre, les lecteurs sont allés au-delà des problèmes d'enregistrement et de traitement des bagages pour distinguer le manque d'installations de jeu pour les enfants dans de nombreux aéroports et les installations de spa médiocres. Le voyage peut être assez stressant et, selon les réponses des lecteurs, il y a une demande pour plus de spas dans les aéroports où vous pouvez obtenir un massage rapide du cou, du dos ou des pieds tout en attendant ce retard.

Nous avons collecté et rassemblé les données, et ici, sur la base des scores globaux, sont les meilleurs et les pires aéroports d'Amérique.

Voir la méthodologie.

1 de 22 Andrew Theodorakis / Stringer / Getty Images

Pire: non. 1 New York (LGA)

Dilapidated La Guardia n'a pas bien vieilli. L'aéroport a l'honneur douteux de se classer au premier rang pour le processus d'enregistrement et de sécurité, le pire pour la manutention des bagages, le pire lorsqu'il s'agit de fournir une connexion Wi-Fi, la pire communication S'il y avait une lueur d'espoir, son emplacement, qui a classé 16th, a été considéré supérieur à six autres aéroports.

2 de 22 Scott Stulberg

N ° 2 Los Angeles (LAX)

LAX se classe au bas de la plupart des catégories: emplacement (20th), processus d'enregistrement et de sécurité (21st), impression des normes de sécurité (22nd), traitement des bagages (20th), communication du personnel (21st) et propreté des terminaux ( 21st). Clairement, cet aéroport usé est prêt pour une transformation majeure de Hollywood.

3 de 22 John Greim

No. 3 Philadelphia (PHL)

L'aéroport de Philadelphie se distingue par sa conception médiocre et son manque de propreté (20th), son personnel acharné (20th) et ses longues lignes d'enregistrement et de sécurité (20th). La pire chose est d’attendre vos valises, classant 21st en efficacité (ce qui rend cette inefficacité). Que son emplacement soit arrivé à 13th n'est pas une grande consolation.

4 de 22 Spencer Platt / Getty Images

N ° 4 New York (JFK)

La facilité à prendre un taxi peut être la meilleure chose à dire à propos de JFK. Vous allez attendre - et attendre - dans les lignes d’enregistrement et de sécurité, vous attendez probablement à nouveau vos bagages, vous rencontrerez un problème moins que nécessaire et vous chercherez en vain un signal Wi-Fi. Tous nos lecteurs ont classé 19th. Pire encore, l’emplacement de l’aéroport (21st) par rapport à la plus grande ville du pays. Taxi!

5 of 22 Gracieuseté de l'autorité portuaire de NY & NJ

N ° 5 Newark (EWR)

Ah, Newark. Il mène les deux autres aéroports de la région de New York, mais cela ne veut pas dire grand chose. Alors que les lecteurs le classaient 11th pour son emplacement et sa commodité, ses autres scores - 16th pour la communication du personnel et une série de sites 18th pour le design, la propreté, la manutention des bagages et les lignes d'enregistrement et de sécurité misérables - sont au bas du baril.

6 de 22 © Stock Connection Blue / Alamy

N ° 6 Chicago O'Hare (ORD)

La meilleure caractéristique d'O'Hare est son transport en commun à destination et en provenance de l'aéroport (avec une note de cinq sur 22). Il a classé 17th pour la conception, la propreté et l'emplacement. L’expérience globale en matière d’enregistrement et de sécurité s’est traduite par une mauvaise performance de 17, tandis que la réputation de vols harassés et de tempêtes hivernales a entraîné un retard de 21 dans 22.

7 de 22 Joe Ravi

N ° 7 Washington Dulles (IAD)

Voler dans la capitale nationale? Eh bien, Dulles est décrié pour son emplacement (classement 19th) et sa gestion des bagages (15th). Voler hors de Dulles? Attendez-vous à de longues files d'attente à l'enregistrement et à la sécurité (15th) et au personnel qui ne sera pas tout à fait au courant (17th). La propreté et le design de Dulles (15th) ne vous aideront pas non plus. Notre enquête suggère que cela vaut la peine d’envisager d’acheminer vos plans DC via Baltimore.

8 de 22 Avec la permission de l'aéroport international de Logan

N ° 8 Boston (BOS)

L’aéroport de Logan est loin du grand aéroport le plus propre du pays (17th), selon les lecteurs de T + L. Le personnel n’est pas non plus connu pour sa rapidité de réaction en cas de problème (notez que 18 a été supprimé de 22 pour le service client). Vous allez probablement attendre dans les lignes d'enregistrement et de sécurité (16th) et, à votre arrivée, prenez en compte le temps supplémentaire nécessaire pour attendre vos bagages (17th). Du côté positif, Logan est loué pour son emplacement pratique (septième).

9 de 22 Gracieuseté de Houston Airport System

N ° 9 Houston (IAH)

Le mieux que l'on puisse dire à propos de Houston, c'est qu'il y a de bonnes chances que votre vol décolle et ne soit pas annulé. Les mauvaises nouvelles? Il a un emplacement moins que souhaitable (18th) et Wi-Fi moche (17th). Mais remarquablement pour un aéroport aussi grand, il a fait preuve d’une forte présence dans la catégorie de la manutention des bagages (sixième).

10 de 22 Chris Rank / Getty Images

N ° 10 Atlanta (ATL)

Le transport public de et vers l'aéroport a été loué à Atlanta. Mais une série de scores solides classés 14th - pour des attentes de longue durée à l'enregistrement et des lignes de sécurité, moins que le Wi-Fi convivial, une gestion des bagages lente, une réactivité et une localisation moyennes - ont permis de rester parmi les pires aéroports de notre feuille de résultats. La pénurie de zones adaptées aux enfants était également un problème, compte tenu de la grande taille de ce centre.

11 de 22 Poulides / Thatcher / Getty Images

N ° 11 Dallas Fort Worth (DFW)

Les lecteurs ont indiqué que les écrans d’information de vol de DFW étaient particulièrement utiles. Mais ils étaient moins enthousiastes à propos du processus d'enregistrement et de sécurité, pour lequel l'aéroport se classait huitième. Avec un classement 12th moyen dans plusieurs catégories (traitement des bagages, réactivité du personnel, emplacement de l'aéroport et Wi-Fi), DFW est devenu un véritable aéroport. Pas le meilleur, mais pas le pire. Au moins c'est assez propre (huitième).

12 de 22 Archives aériennes / Alamy

Meilleur: N ° 1 Minneapolis (MSP)

C'est peut-être l'aéroport le plus joyeux et le plus accueillant de la nation. Les électeurs de T + L ont adoré le shopping et les options de restauration dans ce mini-centre d’aéroport, et s’agissant de la facilité de l’enregistrement et de la sécurité, Minneapolis a également décroché le numéro 1. Il s'est classé deuxième pour la conception et la propreté, la manutention des bagages, la communication avec le personnel et la localisation de l'aéroport. Seules ses offres Wi-Fi étaient médiocres (11th place), mais cela laissait clairement à penser que cette oasis du Midwest était clairement gagnante.

13 de 22 Streeter Lecka / Getty Images

N ° 2 Charlotte (CLT)

Besoin d'être en ligne rapidement? Voyagez à travers Charlotte, qui a obtenu les meilleures notes pour le Wi-Fi. Elle s'est également classée au premier rang pour la manutention des bagages, l'enregistrement en bordure de rue et la communication avec le personnel. La plate-forme de la Caroline du Nord est si bien arrondie qu'elle a obtenu d'excellents résultats pour son emplacement commode (troisième rang) ainsi que pour les salons d'aéroport et le processus global d'enregistrement et de sécurité (deuxième). Le cas échéant, il pourrait y avoir une certaine amélioration dans le département de la propreté des terminaux (cinquième).

14 de 22 Roderick Montgomery / Getty Images

No. 3 Detroit Metropolitan (DTW)

L'aéroport de Detroit est au sommet de son art, classé n ° 1 dans la propreté des terminaux, le design, l'emplacement, les salons et les centres d'affaires. Il est arrivé troisième pour le service et la communication du personnel et quatrième pour le traitement des bagages. En tant que deuxième hub de Delta et première passerelle du transporteur vers l’Asie, ce n’est pas une mince affaire. L’aéroport n’a été réduit qu’en ce qui concerne les options de transport en commun, ce qui n’est pas surprenant, étant donné que vous avez atterri à Motor City.

15 of 22 Avec l'aimable autorisation de l'aéroport international d'Orlando

N ° 4 Orlando (MCO)

La passerelle vers Disney World voit un trafic sérieux et vous pouvez attendre lors de votre enregistrement et de votre sécurité lorsque vous partez; l’aéroport n’est classé que neuvième dans cette catégorie. Mais un score Wi-Fi N ° 3, un score de magasinage N ° 2 et un score N ° 1 pour les zones réservées aux enfants signifient qu'il existe de nombreuses façons de passer le temps. L’aéroport a également classé le n ° 1 pour ses chariots à bagages, que les familles apprécieront sûrement. Et bien qu’elle n’ait été installée que pour 10th, les lecteurs de T + L ont estimé que c’était l’aéroport le plus facile pour accéder à une voiture de location.

16 de 22 Alain McLaughlin / SFO Airport

N ° 5 San Francisco (SFO)

Le principal centre de transport aérien de la région de la baie de New York a reçu des éloges pour la facilité de ses transports en commun, même s’il se classe au huitième rang. Et vous ne devriez pas avoir à attendre trop longtemps pour que vos bagages se présentent (l'aéroport se classe au cinquième rang pour la manutention des bagages). C'est relativement propre avec un design qui a été très bien noté; Terminal 2, moderne et lumineux, desservant Virgin America et American Airlines est particulièrement attrayant et très pratique. L'aéroport dispose généralement d'une connexion Wi-Fi fiable, ce à quoi vous vous attendez lorsque vous êtes à proximité de la Silicon Valley.

17 of 22 Avec la permission de l'aéroport international de Baltimore / Washington

N ° 6 Baltimore (BWI)

Volez à travers Baltimore, et vous avez l'une des meilleures chances que votre vol décolle et ne soit pas annulé, affirment les lecteurs de T + L. Et avec un classement N ° 4 pour l'enregistrement et les lignes de sécurité, il y a de fortes chances que vous accélériez également sur les lignes TSA. Et s'il y a un problème, la communication du personnel classée au septième rang signifie que votre plainte doit être entendue et traitée de manière appropriée.

18 of 22 Avec l'aimable autorisation de l'aéroport international McCarran

No. 7 Las Vegas (LAS)

Viva Las Vegas pour avoir l'emplacement de l'aéroport No. 1, à seulement cinq miles du centre-ville. Les lignes d'enregistrement et de sécurité sont assez rapides (septième), le Wi-Fi est rapide et disponible (cinquième), mais la manutention des bagages est simplement moyenne (10th). Vegas est à la traîne en matière de propreté et de conception des terminaux (14th), et se situe à un niveau faible dans l'estimation de nos lecteurs pour les zones réservées aux enfants. Mais bon, c'est Vegas.

19 de 22 George Rose

No. 8 Seattle (SEA)

Il ne fait aucun doute que le pays de Microsoft et de Starbucks obtiendrait la deuxième place en ce qui concerne le Wi-Fi et le numéro 1 pour les cafés-restaurants terminaux. Mais d'autres facteurs sont plus intermédiaires, tels que l'emplacement (15th), la propreté (10th) et le service global (11th). Les lecteurs ont également estimé que l'aéroport de Seattle manquait d'installations de spa, une plainte fréquente, mais peut-être plus dans cette ville trop caféinée et câblée.

20 de 22 John Kieffer

N ° 9 Denver (DEN)

Processus d'enregistrement et de sécurité? Denver est arrivé cinquième. Wifi? Une solide quatrième place. Qu'en est-il de la manutention des bagages? Il est apparu huitième, pas mal pour un aéroport aussi massif. En ce qui concerne la propreté du terminal, cet aéroport lumineux doté de fenêtres dans les Rocheuses s'est classé au quatrième rang. Alors qu'est-ce qui l'a entraîné? Son emplacement, avec une dernière place solide montrant. DEN se situe à environ 25 miles du centre-ville, ce qui incite certains à dire que c'est plus proche du Kansas que de la ville qu'il dessert.

21 de 22 Steven Brooke

N ° 10 Miami International (MIA)

Si vous débarquez ici pour faire la fête à South Beach, vous n'aurez pas à voyager trop loin; l'aéroport est classé sixième pour son emplacement. Et après ces soirées tardives, vous pouvez récupérer avec un traitement dans l'un des spas les mieux notés de l'aéroport avant de rentrer chez vous. Vous seriez intelligent pour continuer tous les dupes de concepteur; l'aéroport a classé 3th pour le traitement des bagages et pour le processus d'enregistrement et de sécurité. Les lecteurs ont également reproché à l'aéroport le manque de zones réservées aux enfants, mais cela pourrait être un problème pour la foule de Miami.

22 de 22 Bloomberg

N ° 11 Phoenix (PHX)

Au moment où vous arrivez à Phoenix, vous devriez sortir rapidement (troisième dans la manutention des bagages) et bien sur votre chemin vers votre destination (quatrième de l’aéroport). À votre retour, le voyage se fera en douceur grâce à l’enregistrement et à la sécurité (sixième) et à une agréable attente avec Wi-Fi (septième) et la propreté du terminal (sixième). Seule la communication du service et du personnel de Phoenix (10th) l'a ramenée au milieu du peloton.