Les Meilleures Marques Hôtelières Du Monde 2015

Alors que les mots «chaîne hôtelière» peuvent faire penser à des intérieurs de découpes de biscuits, à des tapis de lit poussiéreux et à un tapis attendu, les meilleures marques du monde prouvent que partager le même nom ne signifie pas qu’une propriété est destinée à fade ou médiocre.

En fait, les meilleurs hôtels dans le monde prouvent qu’il peut très bien y avoir de la force dans les chiffres.

La gestion partagée fournit, sinon rien, de la cohérence. Nos marques hôtelières préférées favorisent la fidélité et établissent des normes fiables: les clients savent qu'ils peuvent compter sur un service exceptionnel, des programmes d'alimentation et de boissons qui rivaliseront avec les meilleurs restaurants indépendants, et un design qui évoque un sentiment d'appartenance. Vous devez savoir exactement où vous êtes en longeant le lagon aux palétuviers de palissandre de Mayakobá ou dans le hall Art déco du Four Seasons Hotel Miami.

Un séjour dans l'une de ces chaînes hôtelières, de la première propriété de marque Ritz-Carlton à Boston, lancée dans 1927, aux grandes ouvertures très attendues de cette année, pourrait facilement faire disparaître vos peurs d'ennui de marque avec un pas à travers la porte d'entrée, qui sera inévitablement tenu ouvert par un accompagnateur joyeux ou un groom en tenue de cérémonie.

1 de 10 Ritz-Carlton Montréal

N ° 10 Le Ritz-Carlton

Score: 90.15

En dépit des critiques des clients de Ritz-Carlton, qui affirment que certaines propriétés plus anciennes commencent à montrer leur âge, cette franchise de luxe a toujours fait ses débuts en tant que l'une des meilleures marques hôtelières sur Terre. Les lecteurs avertis savent que réserver une réservation avec la marque garantit un séjour imbattable. À Manhattan, le Ritz prend sa source au sud de Central Park. Dans la meilleure ville du monde, Kyto, les débuts déférents des temps modernes ryokan (la première vraie propriété de luxe dans une ancienne capitale connue pour sa tradition de conservation) place les chambres 134 sur les rives de la rivière Kamo. Plus que tout, Ritz-Carlton s'engage à préserver les marques et les héritages locaux. Les clients de cet établissement new-yorkais sont accueillis par des chevaux de calèche, tandis que de nombreuses tables dans des propriétés du monde entier sont encore décorées de gobelets en cristal bleu cobalt: un clin d'œil aux lustres tchécoslovaques bleus de la salle à manger originale du Ritz.

2 de 10 Mandarin Oriental Bangkok

No. 9 Mandarin Oriental

Score: 91.14

Depuis plus d'un demi-siècle, cette marque traite des invités comme des rois. La première propriété du Mandarin Oriental, qui a fait ses débuts à Hong Kong dans 1963, a établi la norme de la grandeur en étant le plus haut gratte-ciel de la ville, un chef-d'œuvre de marbre noir, de bois poli et de velours moelleux. Le point de repère local reste l'une des destinations les plus appréciées par les habitants et les voyageurs de luxe. Aujourd'hui, les fans du groupe Mandarin Oriental peuvent découvrir ce service mondialement connu bien au-delà des frontières chinoises. Plus tard cette année, le Mandarin Oriental fera ses débuts à Milan et à Marrakech.

3 de 10 Avec l'aimable autorisation de Belmond

N ° 8 Belmond

Score: 91.16

Après un important changement de marque l’année dernière, Orient-Express est devenu Belmond (dérivé du latin pour "beau" et "monde"). À la fois hôtelier et opérateur de voyages, Belmond a attiré des voyageurs aventureux et en quête de luxe en devenant l’autorité dans tous les domaines du voyage. Que vous séjourniez dans une station de Belmond, naviguiez sur l'une de leurs croisières sur la rivière ou photographiiez une faune exotique lors d'un safari, la société est vénérée pour sa diversité et son souci du détail. Leurs propriétés en Italie, au Pérou, au Mexique, en Afrique du Sud et au Cambodge se sont toutes classées parmi les meilleures listes de Global et Regional World cette année, y compris le palazzo Belmond Hotel Caruso du Xème siècle.

4 de 10 Auberge du Soleil

N ° 7 Auberge Resorts

Score: 92.14

Même sans programme de fidélisation, la collection de propriétés de l'Auberge Resorts familiale attire facilement les clients. Le service, la nourriture, le design et les lieux sont parmi les meilleurs au monde. Cet été, la marque a annoncé qu'elle s'étendrait en Amérique du Sud avec Hacienda AltaGracia, une série de casitas 50 dans les montagnes du Costa Rica. Le rajeunissement est un élément clé de l'expérience de l'Auberge: toutes les propriétés possèdent des spas cinq étoiles avec des équipements tels que des cours de yoga gratuits, des sources chaudes, des piscines et des suites pour couples. Assurez-vous de réserver un traitement saisonnier avec des ingrédients indigènes (rhum des Caraïbes et canne à sucre à Anguilla, Cabernet et pépins de raisin broyés à Napa) pendant votre séjour.

5 of 10 Avec l'aimable autorisation de The St. Regis New York

No. 6 St. Regis

Score: 92.36

St. Regis propriétés éblouir avec des touches bien pensées, comme des fleurs fraîches dans les chambres et des spectacles de jazz en direct. La marque St. Regis Butler Service est en place depuis que le colonel Astor IV a inauguré le premier hôtel St. Regis à New York en 1904. Les majordomes d'aujourd'hui ne sont pas sans rappeler une flotte d'assistants personnels attentifs, raffinés et généreux. Ils déballeront et réemballeront votre valise, livreront votre thé d’après-midi et presseront vos vêtements. À Aspen, des buteurs de ski spécialisés vous rencontreront aux gondoles avec votre équipement et vos bottes chauffées.

6 du 10 Four Seasons Resort au Costa Rica sur la péninsule de Papagayo

N ° 5 Four Seasons

Score: 92.43

«Tant que Four Seasons continue de me ravir comme je le fais, je resterai un client fidèle», écrit un voyageur lors de notre sondage 2015 World Best Best. La marque hôtelière de luxe a connu des débuts modestes: un hôtel-moteur de la salle 125 au centre-ville de Toronto. Depuis lors, la marque a connu une expansion exponentielle, les propriétés de 100 devant être ouvertes d'ici la fin de l'année. Un service digne des gâteries peut être la qualité la plus fédératrice des Four Seasons (préposés à la piscine avec serviettes chauffantes, BMW à la demande), mais la marque est également réputée pour sa convivialité et son accessibilité. Prenez par exemple le nouveau Four Seasons Resort Orlando cinq étoiles. Les petits déjeuners de caractère sur place gâchent les jeunes, tandis que les parents peuvent s'adonner au traitement tactile exclusif du spa avec des bâtons de massage en bouleau et des pierres de basalte chaudes. Notre seul honte? Il n'y a pas de programme de fidélité Four Seasons avec lequel les invités pieux peuvent exprimer leur affection.

7 de 10 Gracieuseté de Rosewood Mayakoba

No. 4 Rosewood Hotels & Resorts

Score: 93.15

La différence Rosewood, selon les électeurs, est leur incroyable capacité à anticiper les besoins de ses clients. Avec l'aide d'une équipe désignée de conservateurs (créateurs de la marque, Piers Morgan à Londres, Sarah McLachlan), Rosewood crée des expériences uniques et évocatrices dans le monde entier. Peut-être la première incursion de la marque en Chine, avec le palmarès Rosewood Beijing, récompensé par la liste, est-elle à remercier pour l’ascension de la société au Top 10. Là, les invités sont transportés avec des touches culturelles telles que des sculptures de dragon Jiao Tu en bronze coulé et du cloisonné, ainsi que des plats chauds traditionnels au gingembre, tendon de bœuf, poireaux et patates douces au restaurant Red Bowl, dirigé par M. Zhu Qing.

8 of 10 Hôtels à The Peninsula

No. 3 Hôtels The Peninsula

Score: 93.23

La plus ancienne société hôtelière d'Asie, datant de 1866, a établi la norme en matière d'hospitalité sans faille. Les propriétés Three Peninsula figurent sur la liste des meilleurs hôtels 50 au monde, y compris la tour phare de Hong Kong, qui a été la meilleure gagnante du monde pour les années 20 sans interruption. L'année dernière, le groupe a accueilli sa propriété 10th, The Peninsula Paris. Le nouveau bijou de la City of Light est un joyau étincelant, situé dans un palais du XIIe siècle, orné de fresques Belle-Époque et de trompe-l'œil. Dans la mode typique de la péninsule, les chambres sont à la pointe des avancées technologiques. Les tablettes portables contrôlent tout, de l'éclairage d'ambiance à la température, tandis que les écrans de télévision ont des capacités 19D.

9 de 10 Avec la permission de Amanresorts

N ° 2 Aman

Score: 94.00

Les «Aman Junkies» autoproclamés se vantent de l'esthétique du service et du design des stations balnéaires d'Aman. Les matériaux d'origine locale, les lieux à couper le souffle et l'inspiration des cultures autochtones sont devenus la marque de fabrique de cette marque, qui était à l'origine une station balnéaire thaïlandaise face à la mer d'Andaman. Maintenant, il existe des propriétés 29 dans le portefeuille de la société, couvrant le monde entier, du Bhoutan au Laos et, plus récemment, en République dominicaine. Au Rajasthan, les coupoles en dôme et les jardins verdoyants définissent l'Amanbagh, tandis que le nouvel Aman Tokyo, perché sur les six derniers étages de la tour Otemachi, abrite des jardins zen, des plafonds recouverts de matériaux artisanaux. washi papier, et omotenashi: L'hospitalité japonaise s'exprime à travers les agrumes doués pour les bains aromatiques.

10 de 10 Oberoi Hotels & Resorts

No. 1 Oberoi Hotels & Resorts

Score: 97.50

Il ne faut pas s’étonner que l’hôtel n ° 1 au monde, The Oberoi Udaivilas, soit l’un des meilleurs hôtels au monde. Le palais indien, situé sur les rives du lac Pichola, est la quintessence de Oberoi Hotels & Resorts. Comme Udaivilas, toutes les propriétés de cette marque sont réputées pour leur service extraordinaire, leur hébergement somptueux et leur souci du détail qui fait que chaque client se sent comme unmaharaja. Les lecteurs sont prompts à proclamer: «Je n’ai jamais rencontré un Oberoi que je n’aimais pas», ce qui explique probablement pourquoi les Oberoi Rajvilas et Amarvilas ont également décroché cette année deux des meilleurs hôtels du monde.